سياسة الخصوصية وحماية البيانات
تحترم برمج تك (BarmajTek) خصوصيتك. توضّح هذه السياسة كيف نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدامك موقع gym.barmajtek.com ومنصة جيم تك لإدارة النوادي الرياضية.
نلتزم بأحكام قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم (24) لسنة 2023 والتشريعات ذات الصلة.
1. من نحن ودورنا في معالجة البيانات
تعمل برمج تك في المملكة الأردنية الهاشمية، وجيم تك أحد منتجاتها لإدارة العضويات والحضور والحصص والتدريب في النوادي الرياضية.
- عندما تزور الموقع أو تنشئ حساباً أو تشترك في جيم تك، نكون نحن «المتحكّم بالبيانات» ونحدّد أغراض المعالجة ووسائلها.
- عندما يستخدم نادٍ جيم تك لإدارة بيانات أعضائه وموظفيه، يكون النادي هو «المتحكّم»، ونعالج هذه البيانات نيابةً عنه وبتعليماته فقط بصفتنا «معالِجاً».
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم النادي والمدينة والدور الوظيفي، وكلمة المرور مخزّنة مشفّرة.
- بيانات اشتراك جيم تك: الباقة المختارة وفترة التجربة وسجل دفعات الاشتراك عبر كليك أو التحويل البنكي. لا نخزّن أرقام بطاقات بنكية.
- بيانات الاستخدام والأمان: عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز وأوقات الدخول والجلسات وسجلات الأمان.
- ملفات تعريف الارتباط: ملفات ضرورية لتسجيل الدخول وحماية النماذج وحفظ اللغة فقط (البند 4).
- المراسلات: رسائلك إلينا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
- بيانات أعضاء النادي وموظفيه: ما يُدخله النادي في المنصة (البند 11)، ونعالجها بصفتنا معالِجاً فقط.
3. أغراض المعالجة وأساسها القانوني
- تقديم الخدمة: إنشاء الحسابات وتشغيل المنصة وتقديم الميزات، وأساسها تنفيذ العقد معك.
- الفوترة وتحصيل الاشتراكات: إصدار الفواتير والامتثال الضريبي، وأساسها العقد والالتزام القانوني.
- الدعم والتواصل التشغيلي: الرد على طلباتك وإرسال رسائل الحساب المهمة مثل تأكيد البريد واستعادة كلمة المرور، وأساسها العقد والمصلحة المشروعة.
- الأمن ومنع إساءة الاستخدام: حماية الحسابات وسجلات الأمان والحد من المحاولات المتكررة، وأساسها المصلحة المشروعة.
- التسويق: إرسال أخبار المنتج إذا وافقت عليها عند التسجيل، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
6. نقل البيانات خارج الأردن
قد تُخزَّن بعض البيانات أو تُعالَج على خوادم خارج الأردن لدى مزوّدي الخدمة السحابية. نتّخذ في هذه الحالة ضمانات مناسبة بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية رقم (24) لسنة 2023.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طوال مدة الاشتراك وللمدة اللازمة لأغراض المعالجة أو للامتثال القانوني، مثل السجلات المحاسبية والضريبية. ويحدّد النادي مدة الاحتفاظ ببيانات أعضائه. وعند انتهاء العلاقة نحذف بيانات النادي أو نُرجعها بناءً على طلبه، ما لم يوجب القانون غير ذلك.
8. أمن البيانات
- تشفير البيانات أثناء النقل (TLS) وتخزين كلمات المرور مشفّرة.
- عزل بيانات كل نادٍ على مستوى قاعدة البيانات، فلا يرى نادٍ بيانات نادٍ آخر.
- صلاحيات حسب الدور (المالك، مدير الفرع، الاستقبال، المدرب) وحسب الفرع.
- تحقّق إضافي اختياري برمز عند تسجيل دخول المالك، وسجل للجلسات يمكن إنهاؤها.
ورغم هذه التدابير، لا يمكن ضمان أمن مطلق لأي نقل عبر الإنترنت.
9. حقوقك القانونية
وفقاً للقانون الأردني، يحق لك:
- الاطّلاع على بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- حذف بياناتك ضمن الحدود التي يجيزها القانون.
- الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها.
- سحب موافقتك في أي وقت للمعالجة القائمة على الموافقة.
- تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة في الأردن.
لممارسة حقوقك راسلنا على info@barmajtek.com. وإذا كنت عضواً في نادٍ، فتواصل مع ناديك أولاً لأنه المتحكّم ببياناتك، وسنساعده في تلبية طلبك.
10. بيانات القاصرين
خدماتنا موجّهة للنوادي وللبالغين. وإذا سجّل نادٍ أعضاء دون السن القانونية، فهو مسؤول عن الحصول على موافقة أولياء أمورهم.
11. بيانات أعضاء النادي وموظفيه
يُدخل النادي في جيم تك بيانات أعضائه وموظفيه، ونعالجها بتعليماته فقط. وتشمل:
- بيانات العضو: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني إن وُجد والجنس عند الحاجة، والعضويات والفواتير والدفعات.
- الحضور: وقت تسجيل الحضور والفرع والجهاز ونتيجة قرار الدخول.
- الحصص والتدريب: الحجوزات وخطط التمرين والجلسات المسجّلة والأوزان والتقدّم، وأي قياسات يسجّلها النادي.
- نوادي السيدات: عند تفعيل وضع «للسيدات فقط» تُخفى صور العضوات، وتظهر الأسماء الأولى فقط على شاشة الحضور، وتقتصر رؤية القياسات على الموظفين المخوّلين.
- الموظفون: الاسم والبريد الإلكتروني والدور والفرع وسجل الدخول.
تحكم هذه العلاقة الشروط والأحكام، بما فيها التزامنا بإشعار النادي دون تأخير بأي اختراق يمسّ بياناته، وحذف بياناته أو إرجاعها بناءً على طلبه.
12. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ننشر النسخة المحدّثة بتاريخ جديد، ونُشعرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنصة.
13. كيفية التواصل معنا
- الاسم القانوني: برمج تك (BarmajTek)
- البريد الإلكتروني: info@barmajtek.com
- الدعم: support@barmajtek.com
- الموقع الإلكتروني: barmajtek.com
- العنوان: المملكة الأردنية الهاشمية